Wydawać by się mogło, że wszystkie działania firmy jaką jest agencja PR są takie same, że niczym się nie różnią i nie ma powodu by się o nich rozpisywać. Jednak nie jest to prawda i już w tysiąc dziewięćset osiemdziesiątym czwartym zauważyli to dwaj naukowcy, jakimi byli Grunig i Hunt. Wtedy to na podstawie rozmaitych badań empirycznych i historycznych wyróżnili cztery rodzaje, czy też modele Public relations, wtedy to zaczęła się kształtować polityka i struktura firmy jaką dziś jest agencja PR. Pierwszym z nich był rozgłos, czyli upowszechnienie informacji o firmie czy produkcie. Bardzo często mylony z reklamą i promocją.

Drugim modelem oddziaływań Pr-u była informacja publiczna. Miała ona na celu podać informację o firmie w taki sposób, by wydawała się pozytywna, choć taka nie była. Kolejnym modelem Public relations jest model dwukierunkowy asymetryczny. Jego działania w głównej mierze opierały się na manipulacji i przedstawianiu tylko tych informacji, które miały przynieś spodziewany skutek. Ostatnim modelem jaki przedstawia agencja PR jest model dwukierunkowy symetryczny. Model ten w przeciwieństwie do poprzednika zakłada , ze najlepszym sposobem przekazania informacji jest mediacja. Jaki model wybierze PR- owiec zależy tylko od niego. Musimy jednak pamiętać , że powstawały one na przestrzeni lat i niektóre się zdezaktualizowały.